Versandgefäße für Kotprobe

Es gibt mehrere gute Gründe, warum wir KEINE Versandgefäße anbieten. 1. Versandgefäße verursachen Müll Versandgefäße sollten so wenig Müll wie möglich verursachen. Wir finden Einmal-Handschuhe wesentlich praktischer, da diese weniger Müll verursachen als kleine Döschen. Alternativ kann man auch Tiefkühlbeutel verwenden. 2. Versandgefäße verursachen Kosten Versandgefäße sind teuer in der Anschaffung, müssten gelagert und gereinigt […]

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Juni 1, 2023

persönliche Beratung

Ein absolut wesentlicher Punkt der ZSE ist eine maßgeschneiderte Empfehlung (Wirkstoff, Kotprobentermine,…) und eine persönliche Beratung. Die ZSE benötigt manchmal individuelle Beratung. Wir sind der Meinung, dass hierzu unsere Erfahrungen und die Kommunikation mit den Kunden per E-Mail oder Telefon wesentlich sind. Bei uns werden Sie daher nicht durch eine Computerstimme abgefertigt. Persönliche Kundenbetreuung ist […]

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Mai 16, 2023

SEPA-Bankeinzug

Lieber bequem machen, als sich ständig um irgendwelche Zahlungen zu kümmern? Bei uns kann man selbstverständlich auch per Bankeinzug Rechnungen begleichen. Einfach mittels formlosen Email ein SEPA-Formular anfordern, ausfüllen, abfotografieren oder einscannen und zurückschicken und schon kann man sich bequem zurücklehnen.

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Mai 2, 2023

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Änderung der Identifikationsnummern

  Jedes Pferd erhält von uns bei der Erstellung des ersten Befundes eine ID-Nr., welche uns eine eindeutige Zuordnung ermöglicht. Bisher war diese Nummer 6-stellig. Dies wird nun geändert.   Die ersten 3 Ziffern sind die Stallnummer, in diesem Beispiel 100 Die 4.-6. Ziffer ist die fortlaufende Nummern für ein Pferd, in diesem Beispiel 101 […]

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März 23, 2023

Retoursendung von Kühlakkus ab 2021

gesammelte Kühlakkus

  Kühlakkus können gegen Versandkosten + geringen Aufschlag zurück gesendet werden. Aus organisatorischen Gründen werden sie bis Dezember gesammelt und im Jänner/Februar erfolgt die Rücksendung. Da nicht jeder eine Rücksendung wünscht, verfügen wir manchmal über herrenlose Kühlakkus, welche wir gerne auf Anfrage zu oben genannten Bedingungen zusenden. Kühlakkus sind nur im Sommer, wenn über 25°C […]

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Februar 23, 2023

Kühlung der Proben

Informationen zur Versendung - Kühlakkus

  Unter 25°C sind keine Kühlakkus notwendig. Bei warmen Temperaturen entwickeln sich die Larven in den Strongylideneiern und können innerhalb von 48h schlüpfen. Wir empfehlen die Proben immer vor dem Versenden abzukühlen (Kühlschrank, nicht gefrieren!). Kühlakkus sind nur im Sommer, wenn über 25°C zu erwarten sind, nötig! Die Kühlakkus sollen nicht in direktem Kontakt mit […]

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Juni 2, 2021

1-Tages oder 3-Tages-Probe

In den meisten Fällen reicht eine 1-Tages-Probe aus. Lediglich wenn weniger als 10 Pferde eines Bestandes beprobt werden, ist zum Bandwurm-Nachweis eine 3-Tages-Probe notwendig und dies nur bei der Screeningprobe. Bei weniger als 3 Pferden ist wiederum nur eine 1-Tages-Probe notwendig, da in diesem Fall eine Sicherheitsbehandlung gegen Bandwurm zu erfolgen hat. Genaueres kannst du […]

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September 30, 2020

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Befunderklärung

  Unsere Befunde enthalten viele Informationen. Hier erklären wir, welche Infos und Leistungen darauf enthalten sind und was zu beachten ist. Klick aufs Bild öffnet Musterbefund in größerer Ansicht in neuem Fenster   Grundsätzlich erstellen wir immer Sammelbefunde pro Stall. Einzelbefunde sind möglich, müssen aber extra angefordert werden und sind kostenpflichtig. 1. Der Befundname lässt […]

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September 28, 2020

Stallwechsel

Pferdekutsche von hinten

Im Leben eines Pferdebesitzers kommt es vor, dass der Stall gewechselt wird. Da einige Empfehlungen vom Gesamtbild des Stalles beeinflusst werden, ist es notwendig, dass wir davon wissen. Ihr Pferd erhält dann von uns eine neue ID-Nr., welche uns eine Zuordnung zum neuen Stall ermöglicht. Unsere Dokumentation wird pro Stall geführt. Dies ist für die […]

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September 16, 2020

Der Kotprobenversand… eine ewige Herausforderung…

ausgelaufene Proben - aufgeweichter Karton

Damit der Versand klappt, gibt es im Downloadbereich unserer Seite www.wurmtest.at eine ausführliche Anleitung zur Kotprobenentnahme und Versand. Leider wird diese häufig nicht beachtet. Das Untersuchungsergebnis kann nur so gut sein, wie das Probenmaterial, welches uns vorliegt. Formulare: Immer wieder erhalten wir schlecht leserliche und unvollständig ausgefüllte Formulare. Manchmal erreichen uns diese sogar nass und […]

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Juli 15, 2020