Datenschutzerklärung
Allgemein
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Als Nutzer unserer Webseite stimmen Sie der Datenverarbeitung im Sinne dieser Erklärung zu.
Kontakt mit uns
Wenn Sie uns per Formular auf der Webseite, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner, vom Browser abgelegt werden. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Wir verwenden Cookies um unsere Webseite nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Rechner gespeichert. Sie können die Cookies löschen oder Ihren Browser so einstellen, dass das Speichern von Cookies verboten ist oder Sie bei Verwendung von Cookies informiert werden.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
IP-Adressen
IP-Adressen und Log-Files werden gespeichert und nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Dies ist notwendig um gegebenenfalls Angriffe zu analysieren und rechtliche Schritte einzuleiten.
Auf die Statistik unseres Providers verzichten wir völlig.
Social Media Cookies
Auf unseren Seiten werden Social media Plug-ins eingebunden, um Artikel in Sozialen Netzwerken, beispielsweise Facebook, Twitter, empfehlen und teilen zu können. Hierfür setzen wir ein zweistufiges Verfahren ein. Daten an Dritte werden erst übertragen, wenn Nutzer auf eines der in der Social Media Leiste angezeigten Icons klicken. Wurmtest.at hat dabei weder Einfluss auf Cookies, die von Facebook, Twitter etc. gesetzt werden, noch hat Wurmtest.at Zugriff darauf.
Web-Analyse
Wir benutzen kein Analyse-Tool.
Verschlüsselung
Unsere Webseite verfügt über ein SSL-Zertifikat, daher wird bei Benützung unseres Kontaktformulars die Emailadresse verschlüsselt übertragen.
Unsere Email-Accounts werden ebenfalls verschlüsselt übertragen.
Webseite
Unsere Webseite wurde mit WordPress erstellt. Plugins wurden auf DSVGO-Konformität kontrolliert. Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Unsere Seiten werden bei „all-inkl“ gehostet. Bei der Benutzung des Kontaktformulars werden Ihre Angaben inklusive Ihrer E-Mail über den Mailserver von All-Inkl an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutz/
Für die Verwaltung unserer Telefonnummern verwenden wir Google-Kontakte. Für die Terminverwaltung wird der Google-Kalender verwendet.
Die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Whats app
Wir verwenden WhatsApp Business auf unseren Smartphones. Die Datenschutzvereinbarung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy-information-we-collect
Praxissoftware
Wir speichern Ihren Namen, Adresse, Geb.Datum, Email-Adresse, Telefonnummer, Daten ihres Tieres sowie allfällige Befunde, Laborergebnisse usw… in unserer Praxissoftware.
Newsletter
An unsere Kunden versenden wir Newsletter. Dieser dient zur Information über wichtige Änderung, Urlaubsregelung usw.
Den Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@wurmtest.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Auslagerung von Dienstleistungen
Um externe Laborbefunde in Auftrag zu geben, müssen minimale Angaben zu Ihrem Tier gegeben werden. Dies beinhaltet Ihren Namen, Nationale des Tieres, Diagnosen, Vorbefunde.
Bargeldlose Zahlung
Für die Bargeldlose Zahlung benutzen wir „Sum up“. Wenn Sie dieses Services nutzen, erfasst Sum Up Daten über die Transaktion, einschließlich Uhrzeit, Ort, Transaktionssumme, Zahlungsmethode und Informationen zum Karteninhaber. Die Datenschutzerklärung von Sum Up finden sie hier: https://sumup.at/datenschutzbestimmungen/
Dauer der Datenspeicherung
Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben davon unberührt.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
So erreichen Sie uns
Mag. Karin Schmid
office@wurmtest.at
Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörde (Stand April 2018)
Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8-10
1080 Wien
Tel: +43 1 531 15-202525
Fax: +43 1 531 15-202690
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: http://www.dsb.gv.at/
Vor Einsendung einer Kotprobe beachten Sie bitte unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (pdf).